אודות SmartTravel

מי עומד מאחורי האתר

SmartTravel נבנה ומופעל על ידי קבוצת קניה טובה — קבוצה שפועלת משנת 1994 ומפעילה בין השאר סוכנות ביטוח מורשית (KTB, סימן מסחר 245939) ואתרי תוכן והשוואה נוספים בעברית.

SmartTravel עצמו אינו סוכנות נסיעות ואינו מוכר טיסות, מלונות או חבילות. הוא אתר תוכן.

גילוי נאות

לקבוצה יש אתרים נוספים, וחלקם מסחריים. כשיופיע כאן קישור לאתר מהקבוצה או לכל גורם מסחרי אחר, הוא יסומן ככזה בגוף העמוד ולא יוצג כמקור עצמאי. נכון לעכשיו אין באתר קישורים כאלה.

שני כללים שאנחנו מחילים על עצמנו באותה מידה שאנחנו מחילים על אחרים:

אף המלצה, דירוג או סדר הצגה באתר אינו נמכר. אם נוסיף בעתיד קישור שמניב הכנסה, זה לא ישנה מה כתוב במדריך.

מידע שמגיע מגורם שמוכר את המוצר שעליו מדובר — כולל אתר מהקבוצה שלנו — מסומן כמקור מסחרי, בדיוק כמו כל מקור מסחרי אחר. אנחנו כבר עושים את זה היום: בדף גאורגיה, למשל, דיווח על ביטוח נסיעות כתנאי כניסה מסומן כלא מאומת דווקא משום שהמקורות שמצאנו הם אתרים שמוכרים ביטוח. אותו כלל חל גם עלינו.

למה הוא נבנה

כשמחפשים בעברית "טיול ל…" מקבלים בדרך כלל אחת משתיים: רשימה של עשרה דברים לעשות, או יומן מסע אישי. שתיהן שימושיות, אך אף אחת מהן לא עונה על השאלות שבאמת עוצרות אנשים לפני נסיעה — כמה ימים באמת צריך, מה מזמינים מראש, מתי לא להגיע, ומה מורידים מהמסלול אם נשארו ארבעה ימים במקום שבעה.

כל מדריך כאן בנוי סביב ההחלטות האלה. אם יעד לא מצדיק החלטה, הוא מקבל שורות מעטות ולא עמוד מנופח.

איך התוכן נאסף ונבדק

המידע שמשתנה — ויזות, תנאי כניסה, אזהרות מסע — יושב בשכבת מדינה אחת ולא משוכפל בין מדריכים, כדי שעדכון יחיד יתפוס בכל היעדים באותה מדינה. לכל פריט כזה יש מקור ותאריך בדיקה, והם מוצגים בעמוד.

העבודה נעשית בעזרת כלים אוטומטיים, כולל מודלי שפה, תחת בקרה ועריכה אנושית. אנחנו אומרים את זה במפורש כי זה נכון, ולא כדי לצאת ידי חובה. הפירוט המלא של דרגות האמון והמקורות נמצא בעמוד איך אנחנו בודקים.

מה אנחנו לא מתיימרים לעשות

אנחנו לא מקור רשמי. תנאי כניסה, שעות פתיחה ומחירים משתנים, ולפני נסיעה יש לאמת מול הרשויות ומול נותני השירות. באתר הזה איננו מוכרים טיסות, מלונות או ביטוח, ואיננו מדריכי טיולים. אין לנו ניסיון אישי בכל יעד באתר, ולכן לא נכתוב "היינו שם" כשלא היינו.

איננו מכסים כל יעד באותו עומק. חלק מהמדריכים עדיין דקים, והם מסומנים כך שלא ייכנסו לאינדוקס עד שיתעבו.

אזהרות ובטיחות

לכל מדינה מוצג מדרג אזהרת מסע. המקור הוא המטה לביטחון לאומי, וההמלצה תמיד לבדוק את הדירוג העדכני שם לפני נסיעה. שום דבר באתר אינו תחליף לכך.

יצירת קשר

טעות, מידע שהתיישן או משהו שחסר — info@smarttravel.co.il. תיקונים נכנסים ומעודכנים עם תאריך.